Her er mailen jeg sendte til teamleder på kundeavdelingen på Ventelo. Her finner dere også nummer dere kan nå meg på framover.
----
Hei,
framfor å skrive deg et formelt brev har jeg heller uttalt min frustrasjon ovenfor Ventelo på min blogg. Den leses ikke av veldig mange, men er dog mitt virkemiddel for å bli hørt. Jeg antar at du tar kontakt med meg etter å ha lest den.
Bloggen min:
http://tinyurl.com/yrc3rn
Jeg føler dette er en bedre måte å kommunisere min frustrasjon over Ventelos oppfølging av tidligere Nutel-kunder framfor et formelt og saklig brev med en høflig formaning av min misnøye. Blogginnlegget er en fem-minutters seanse umiddelbart etter jeg oppdager at mitt abbonnement er "forduftet" og at jeg får beskjed via telefonsvarer fra en annen telefon om at nummeret mitt angivelig ikke lenger er i bruk.
Du kan forøvrig nå meg på mitt foreløpige anskaffede Chess kontantkort ved telefonnummer 45 00 48 62.
Med Vennlig Hilsen
Joakim Reinert Knutsen
mobil hos Ventelo: 40 45 49 99
1 kommentar:
D e gutten sin d ;)
Legg inn en kommentar